Documentación de Mevi

Qué es Mevi

Mevi es la plataforma todo-en-uno para salones, spas y negocios de belleza en México. Un solo lugar para llevar tu agenda, cobrar en línea, mantener contacto con tus clientes y hacer crecer tu negocio — sin depender de agendas de papel, hojas de cálculo o cadenas de WhatsApp para confirmar citas.

El ecosistema tiene tres piezas que trabajan juntas sobre la misma cuenta y los mismos datos:

Cómo funciona para tu negocio

Te registras en /registrarme y en minutos tienes tu propia página pública (mevi.tech-mx.cloud/tu-negocio) y tu panel de administración:

• Agenda visual por colaborador, con horarios y bloqueos configurables.
• Catálogo de servicios, incluyendo servicios que requieren pago por adelantado.
• Cobros en línea con tarjeta vía Stripe (plan Standard+) — el dinero llega directo a tu cuenta bancaria.
• Inventario, paquetes y tarjetas de regalo (plan Standard+).
• Programa de lealtad y formularios de intake para tus clientes recurrentes.
• Mavi AI, el asistente integrado que ayuda con tareas del día a día del negocio.
• Equipo multi-usuario con roles (plan Pro): cada colaborador entra con su propio acceso.

Cómo funciona para clientes

No hace falta ser dueño de un negocio para usar Mevi. Cualquier persona puede entrar al marketplace, buscar salones por categoría o cercanía, ver servicios, precios y reseñas reales, y reservar una cita en un par de pasos.

• Cuenta de cliente propia (/cliente/registro), separada de la cuenta de negocio.
• Historial de citas, tarjetas de regalo y paquetes comprados, todo desde "Mi cuenta".
• Tarjeta guardada de forma segura (vía Stripe) para reservar más rápido la próxima vez.
• Reseñas después de cada cita — construyen la reputación pública del negocio.

Apps móviles

Dos apps nativas, la misma cuenta y los mismos datos que en la web:

Pagos y seguridad

Todos los cobros con tarjeta se procesan con Stripe, certificado PCI-DSS nivel 1 — el estándar más alto de seguridad para pagos en línea. Mevi nunca almacena el número completo de tu tarjeta en sus propios servidores.

• Cada negocio conecta su propia cuenta de Stripe — los cobros van directo a su cuenta bancaria.
• Los clientes pueden guardar una tarjeta de forma segura para futuras reservas.
• Las contraseñas se guardan siempre con hash, nunca en texto plano.

Planes y precios

Precios en pesos mexicanos, sin contrato — cambia o cancela cuando quieras.

Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda?

Si eres dueño de un negocio y tienes dudas sobre tu cuenta, o eres cliente y necesitas ayuda con una reserva, escríbenos.